2017年度湖南省十强家庭服务企业 湖南省就业扶贫基(jī)地(dì) 服务热线:13308480158

家政常(cháng)识(shí)

专业合格的家政人员 上(shàng)户前需(xū)要做的准备

阿姨上户前的准备(bèi)

1、保障充足的睡眠,多(duō)休息,多喝水,多吃水果、蔬菜,保证身(shēn)体(tǐ)健康。
2、预防感冒。(避免影(yǐng)响上户工作时的状态(tài))
3、定期(qī)体检、定期做理疗(上户时提供健康证(zhèng))
家(jiā)政服务(wù)是一份(fèn)辛(xīn)苦的工作,在照顾好他人(rén)的同时也要照顾好自己哦~

 

入(rù)户礼仪

1、工作时间手机调成静音(yīn),不在工作期间长时间接(jiē)打电话,发信息,或者玩(wán)游戏(xì)。

2、声音(yīn)柔,有礼貌,声调小(xiǎo)(请、您好、谢谢常(cháng)挂在(zài)嘴(zuǐ)边不可少),对(duì)客户家长辈(bèi)尊敬,有不(bú)同意见,需要多沟通,不可指(zhǐ)责长(zhǎng)辈。

 3、多喝水,多吃(chī)水果蔬菜,或者携带VC片,预防(fáng)感冒(mào)。

 4、勤洗(xǐ)手,勤洗澡(zǎo),指甲(jiǎ)保持短而干净。(非(fēi)常(cháng)重要(yào))饭后(hòu)漱口或刷牙,保持(chí)口腔清洁、无异味。

5、不使用香水,不浓妆艳抹,不涂抹指甲油,不穿过分暴露、紧(jǐn)身衣服。当众(zhòng)不(bú)搔头、挖鼻(bí)孔、剔牙、抓痒(yǎng),不要(yào)给客(kè)户留下不雅(yǎ)印象(xiàng)。

6、在厨房制作月子(zǐ)餐时(shí),不搔头(tóu),带护士帽,戴口罩。

7、处理产妇和宝宝卫生时要佩戴手套,勤洗手。

 

1、洗漱用品(pǐn)(无激素化妆品,推荐使用婴儿的品牌),洗发水、牙刷、牙膏、毛巾、擦脚(jiǎo)巾(jīn)、澡巾。
2、纯棉家居服2套(不(bú)过分暴露、无纽扣和装饰品(pǐn)、纯棉(mián)、洗涤干净(jìng))、拖鞋1双 、护士帽一个(预防头屑、头(tóu)发掉(diào)落,同时美观大方)、餐具(jù)一套(饭盒,勺子,筷子)。
 

 

入户前三天(tiān)任务

1、熟(shú)悉家中成员(yuán)关(guān)系以及如何恰当称(chēng)呼(hū)。

2、了(le)解(jiě)家庭成员的性格,如何沟通更有(yǒu)效,避免冲撞,产生矛(máo)盾 。

3、熟(shú)悉厨房(fáng)电器以及使用 、适应雇主家的工作流程和节奏。



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