阿姨上户前的准备(bèi)
入(rù)户礼仪
1、工作时间手机调成静音(yīn),不在工作期间长时间接(jiē)打电话,发信息,或者玩(wán)游戏(xì)。
2、声音(yīn)柔,有礼貌,声调小(xiǎo)(请、您好、谢谢常(cháng)挂在(zài)嘴(zuǐ)边不可少),对(duì)客户家长辈(bèi)尊敬,有不(bú)同意见,需要多沟通,不可指(zhǐ)责长(zhǎng)辈。
3、多喝水,多吃(chī)水果蔬菜,或者携带VC片,预防(fáng)感冒(mào)。
4、勤洗(xǐ)手,勤洗澡(zǎo),指甲(jiǎ)保持短而干净。(非(fēi)常(cháng)重要(yào))饭后(hòu)漱口或刷牙,保持(chí)口腔清洁、无异味。
5、不使用香水,不浓妆艳抹,不涂抹指甲油,不穿过分暴露、紧(jǐn)身衣服。当众(zhòng)不(bú)搔头、挖鼻(bí)孔、剔牙、抓痒(yǎng),不要(yào)给客(kè)户留下不雅(yǎ)印象(xiàng)。
6、在厨房制作月子(zǐ)餐时(shí),不搔头(tóu),带护士帽,戴口罩。
7、处理产妇和宝宝卫生时要佩戴手套,勤洗手。
入户前三天(tiān)任务
1、熟(shú)悉家中成员(yuán)关(guān)系以及如何恰当称(chēng)呼(hū)。
2、了(le)解(jiě)家庭成员的性格,如何沟通更有(yǒu)效,避免冲撞,产生矛(máo)盾 。
3、熟(shú)悉厨房(fáng)电器以及使用 、适应雇主家的工作流程和节奏。
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