1、家政服务员到业（yè）主家后，一定要按照（zhào）业主的意愿行事，主观（guān）意识（shí）不要（yào）太强。要尽快熟悉和（hé）了解用户的生活习惯，并严格（gé）按照业主的要求去（qù）做，不要老是（shì）强调（diào）自已的生活习惯;尽量在（zài）最短的时间内了（le）解（jiě）用户生活习惯，饮食口味、爱好（hǎo），起居作息时间（jiān），房间生活用品的放置等，切不可（kě）自作主张。争取在（zài）拾缀（zhuì）房间时做到物品定位，以防忙中出错。
2、家（jiā）政（zhèng）服务员应当注意摆正自已的（de）位置（zhì），任何时候（hòu）不要喧宾夺主。当业主（zhǔ）及其家人在谈话、看电视、吃饭等（děng）时，做好（hǎo）自（zì）已分内的工作后，应自（zì）觉回（huí）避到自（zì）已的房间或（huò）做其它房间的工作，给（gěi）业主（zhǔ）及家人以必要（yào）的私人空（kōng）间。不能打听主人家和别家的私事，更（gèng）不要和其它家政服务员一起说长道短。
3、注意礼（lǐ）节，不（bú）经业主许可不要进入（rù）主（zhǔ）人卧室，如（rú）必（bì）须（xū）进去（qù）工作或有事（shì）必（bì）先（xiān）敲门,出（chū）去时记住（zhù）要轻（qīng）轻的把（bǎ）门带上（shàng）。平（píng）时衣着简朴，不可着过透（tòu）、过（guò）紧、过短的（de）衣服，更不宜化（huà）装或佩首饰。
4、个（gè）人生活（huó）用品（pǐn）必须（xū）使用业主指定用品，不（bú）要使用业主（zhǔ）专（zhuān）用生活用品，更不可动用（yòng）业主化（huà）妆品，或（huò）者因好奇而（ér）翻看业主私人（rén）用（yòng）品。要主动协助业主节约（yuē）各种（zhǒng）开支。
5、在（zài）业主家不欺骗业（yè）主，但该说的事情说，不该说的不要说（shuō），更（gèng）不要（yào）把自已家的烦（fán）心事在业主面前哆（duō）嗦，更（gèng）不要（yào）动不动就在业主家因想家哭泣叹气（qì），切记自已是来赚钱（qián）养家（jiā）的，不是（shì）找麻烦的（de），不要利用业主的好（hǎo）心（xīn）而（ér）向业主提出要求安排家人工（gōng）作（zuò）等非份（fèn）要求，更不可装病吓唬用户。
6、业主的叮嘱和交（jiāo）待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的（de）一（yī）定（dìng）要（yào）问（wèn）清楚，不要不懂装懂。交待过的事情不能让业（yè）主（zhǔ）老是提醒。做事（shì）要有程序，不（bú）要丢三落四。
7、不要用业主家的电话，需（xū）要打（dǎ）电（diàn）话要到公用（yòng）电话亭，更不能把业主家中的（de）电话（huà）号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如业主主动（dòng）让你给家（jiā）中打电话（huà）报平（píng）安（ān），应事先想好（hǎo）或（huò）用笔（bǐ）记下（xià）来再（zài）打，并（bìng）争取长（zhǎng）话短说，避免在（zài）电话中（zhōng）哭哭啼啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家人牵（qiān）挂。
8、工作时尽量小（xiǎo）心（xīn）仔细，如损坏业主家（jiā）东西，应（yīng）主动向业主认错，争取业主（zhǔ）谅解。切不可将损坏（huài）的（de）东西扔掉，或推诿责任。
9、家（jiā）政服务员不可（kě）以强（qiáng）行要求业主让其（qí）休息或增加工资。
10、不经业主（zhǔ）许可不（bú）得外出，更不能私自外出（chū）会（huì）亲友，更不可把外人带到业主家中。不（bú）管业主在与不在（zài）不（bú）允许看电视。
11、一定要注意遵纪守（shǒu）法，不（bú）该看的东西不要看，不该翻（fān）的东（dōng）西不要翻，不（bú）该动的东西不要动(诸如东（dōng）家（jiā）的（de）宗（zōng）教（jiāo）信仰的（de）物品)。
12.按照合同的考（kǎo）勤（qín）标准（zhǔn），不要迟到、早退、不要随意请假、矿（kuàng）工。
13、在比较（jiào）讲究的东家家里，不要使（shǐ）用钢丝球、百结布之类的家政（zhèng）辅（fǔ）助（zhù）用品，以免引起物体表面的损伤，而使东家引（yǐn）起不满的情（qíng）绪。
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